13 Sep

จัดกิจกรรม Campaign บน Instagram อย่างไรให้โดน ต้อง “Instagram Contest”

จากการที่การตลาดออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook มีอัตราการเข้าถึงต่ำแบบน่าใจหาย และโฆษณาบน Facebook ก็มีแนวโน้มสูงขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นหลายๆคน จึงพยายามหาช่องทางการตลาดออนไลน์ใหม่ๆ ที่แตกต่างออกไป นั่นก็คือ IG หรือ Instagram นั่นเอง

และการสร้างความน่าสนใจใน Instagram หรือ IG เป็นอีกเรื่องราวหนึ่งที่หลากๆคน ต้องการที่จะรู้ เพราะจากประสบการณ์ สิ่งที่นำเสนอใน IG จะสร้างความแตกต่างจาก Facebook อยู่พอสมควรเลยครับ..

 

ซึ่งในวันนี้ ทาง Marketing Cuisine เรามีเทคนิคและทิปที่น่าสนใจมาเล่าสู่กันฟังครับ…

 

INSTAGRAM CONTEST

Instagram Contest หรือ Campaign กิจกรรมการแข่งขันสำหรับการมีส่วนร่วมบน IG นั่นเอง เราจะมาแนะนำแนวทางดีๆ ที่จะช่วยให้ทุกท่านสามารถออกแบบกิจกรรมการแข่งขัน เพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมได้อย่างไร…มาติดตามกันครับ

 

กิจกรรมบน IG ง่ายและสร้างการมีส่วนร่วมได้ง่ายกว่า Facebook !!!

ความง่ายของการสร้าง Contest บน IG มาจากข้อกำหนดที่ค่อนข้างยืดหยุ่นที่มากกว่า Facebook นั่นเอง แต่อย่างไรก็ตาม กฎเหล็กของ IG Contest คือ ข้อความที่จำเป็นต้องโพสต่อท้าย เนื้อหา Contest ของเราด้วย

Per Instagram rules, this promotion is in no way sponsored, administered, or associated with Instagram, Inc. By entering, entrants confirm that they are 13+ years of age, release Instagram of responsibility, and agree to Instagram’s terms of use.

 

ขอแปลเป็นภาษาไทยคร่าวๆ ว่า “ตามกฎระเบียบของ IG การนำเสนอกิจกรรมนี้ ไม่ได้มาจากการโฆษณาหรือจัดการโดยบริษัท Instagram แต่อย่างใด และผู้จัดทำกิจกรรมนี้มีอายุมากกว่า 13 ปี และมีหน้าที่รับผิดชอบและกระทำตามกฏระเบียบของ Instagram”

 

กฎระเบียบของ IG ในการจัดกิจกรรม Instagram Contest ที่สำคัญคือ ห้าม Tag # ใครก็ตามบน Contest Post ที่ไม่ได้อยู่ใน Post นี้ และไม่สามารถบอกให้คนอื่น Tag # พวกเราเองบนโพสได้ แต่ผู้อื่นสามารถ Tag # ผู้คนบน Comment ของโพสได้เท่านั้น

ตอนนี้ เราก็รู้ข้อกำหนดหลักๆ ในการสร้าง Contest กันแล้วนะครับ เรามาที่การทำ Contest บน Instagram ในแต่ละขั้นกันครับ..

 

#1: กำหนด/เลือกเป้าหมายในการทำ Instagram Contest

ขั้นตอนแรก เราต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของกิจกรรม Contest นี้ให้ชัดเจนเป็นอันดับแรก อาทิ

  • สร้าง Engagement บนโพสของคุณ
  • เพิ่มจำนวน Follower
  • ให้ผู้คนมาสมัครสมาชิกรับอีเมลล์ประชาสัมพันธ์
  • ให้ผู้คนมาสร้าง Content ร่วมกับเรา

 

โดยปกติแล้ว กิจกรรม Contest นี้เป็นแนวทางที่ดีในการสร้างกลุ่ม Audience และเพิ่มการเข้าถึงของ Instagram ของคุณกับคนอื่นๆ และจุดมุ่งหมายของ Contest คือ “การ Tag# เพื่อนใน Comments” (แบบตัวอย่างกิจกรรมด้านบน) กลุ่ม Followers ของเราจะต้องแชร์ และ Tag# เพื่อนของเค้าต่อ และถ้าเพื่อนของเค้าสนใจในกิจกรรม Contest นี้ด้วยแล้ว พวกเค้าก็จะทำการ Tag# เพื่อนต่อๆไป เป็นการเพิ่ม Follower อย่างดีเลยทีเดียว

หรือถ้าเราต้องการออกสินค้าใหม่ๆ การจัดกิจกรรม IG Contest จะเป็นเครื่องมือที่ดีในการ สร้างความตื่นเต้นและความน่าสนใจ โดยถ้าเราออกสินค้าใหม่และใช้กิจกรรม IG Contest แข่งขันกันแชร์เรื่องราวการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่ง Content ที่ Follower เขียนขึ้นจะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเพื่อนๆ ของเค้าอย่างดีทีเดียว

โดยทั่วไปแล้ว Instagram Contest หรือกิจกรรมการแข่งขันแบบนี้จะช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วม ซึ่งให้ประโยชน์ให้หลายๆเรื่อง อาทิ Instagram algorithm จะจับได้ว่า โพสของคุณนี้เป็นโพสที่มีคุณภาพ และอาจจะติดอันดับใน Hashtag search ด้วยซ้ำ นอกจากนี้ โพสดังกล่าวจะช่วยส่งผลให้ Content นี้ไปติดอันดับใน Feeds ของ Follower หลายๆคนอีกด้วย

 

#2: วางแผนกิจกรรม Instagram Contest

เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์ได้เรียบร้อยแล้ว ก็มาในขั้นตอนวางแผน

หารางวัล หรือประโยชน์ที่ให้กับผู้เข้าร่วมเล่นเกมส์

แน่นอนครับ ของรางวัล ควรเป็นอะไรที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ หรือ แบรนด์ธุรกิจของคุณ… อย่าๆครับ อย่าแจก บัตรส่วนลดของโรงหนัง, หรือบัตรเงินสดของร้านกาแฟชื่อดัง เพราะมันจะไม่มีประโยชน์กับธุรกิจคุณเลย คุณจะได้ Follower ที่มาเล่นเกมส์เพียงเพื่อต้องการของรางวัลเท่านั้น ไม่ใช่ลูกค้าที่แท้จริงของคุณเลย

เพื่อให้ชัดเจนขึ้นนะครับ คุณควรมีกฎให้ ลูกค้าถ่ายรูปคู่กับสินค้าหรือสัญลักษณ์ธุรกิจของคุณเพิ่มเข้าไปด้วยแล้วแจกรางวัลใหญ่เลย รวมถึงกระตุ้นให้ลูกค้ากด Like Post และ Tag เพื่อนๆ ใน Comment แล้วแจกรางวัลเล็กๆ เพิ่มเข้าไปอีก

 

  • วางแผนให้ชัดเจนว่า กลุ่มเป้าหมายจะเข้ามาเล่นเกมส์ได้อย่างไร ?แน่นอนครับ ถ้าเราต้องการให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาเล่นกิจกรรมกับเรา เราต้องกำหนดสิ่งที่ต้องทำในการเข้าร่วมกิจกรรม อาทิ กด Like Post, ใส่ @xxx เพื่อน หรือ #hashtag, ไปที่ website ใส่ลงไปเป็นข้อๆ ให้ชัดเจนเลยครับ
  • ข้อสำคัญที่สุดคือ คุณต้องกำหนดให้สิ่งที่ต้องทำไม่เกิน 3-4 ขั้นตอนเท่านั้น
  • และแน่นอนที่สุด อย่าลืม กำหนดระยะเวลาในการร่วมเล่นเกมส์ด้วย กำหนดวันเริ่มต้น และวันสิ้นสุดให้ชัดเจน
  • กำหนด Campaign Hashtag ให้กิจกรรม เพื่อเป็นตัววัดว่ากิจกรรมนี้มีคนสนใจ และประสบความสำเร็จ เพียงใด ควรเลือก Hashtag ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม หรือ ผลิตภัณฑ์ หรือ แบรนด์ของธุรกิจท่าน
  • Campaign hashtag ควรเป็นข้อความที่เฉพาะแตกต่างจาก Campaign อื่นๆ และไม่น่าจะมีใครเหมือนหรือซ้ำกับคนอื่น
  • Campaign hashtag ควรเป็นข้อความยาวกว่าทั่วๆไป และง่ายต่อการจดจำ อาทิเช่น กิจกรรม Campaign ของ Dunkindonuts ใช้ #DDLOveContest

 

  • กำหนดให้ชัดเจนว่าเราจะตัดสินกันอย่างไร เช่น จับฉลาก หรือใช้อะไรเป็นการตัดสิน และระบุไปให้ชัดเจน
  • จะแจ้งผู้ชนะผ่านช่องทางไหน e-mail หรือ IG Inbox หรือช่องทางไหน
  • เมื่อแจ้งผู้ชนะการแข่งขันเรียบร้อยแล้ว ควรประกาศลงบน Campaign Post ด้วย เพื่อแจ้งให้ Follower รับรู้ว่าเราแจกรางวัลจาก Campaign Contest จริงๆ

 

#3.  การโปรโมท Instagram Contest

  • สำหรบ Contest Post เราสามารถสื่อสารผ่านตัวอักษรบนรูปภาพหรือกราฟฟิกได้โดยครง ฉะนั้น อย่าปล่อยให้ผู้คนเลื่อนผ่านข้อความของเราไปเฉยๆ
  • ควรเลือกรูป หรือองค์ประกอบรูปที่เกี่ยวข้องกับ Content ของ Campaign นั้นๆ
  • ที่สำคัญ ระยะเวลาโพสและระยะเวลาในการแข่งขัน ก็มีความสำคัญ โดยปกติ Content จะไม่เกิด Viral ถ้าระยะเวลายาวนานเกินไป
  • เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะเห็น Contest Post ของเรา จำเป็นต้องทำ Cross-promote ไปที่ Instagram Stories, Facebook Group, Page หรือแม้แต่ Line@ ด้วยครับ

 

#4: ประเมินผลการจัดกิจกรรม Instagram Contest

  • Track ผลของกิจกรรม Contest โดยวัดจาก จำนวนคนที่เข้ามาร่วม, การเพิ่มขึ้นของ Followers, จำนวนคลิ๊กไปที่เวปไซด์ หรือการทักมาที่ Line@
  • เปรียบเทียบข้อมูลกับ Campaign อื่นๆ เปรียบเทียบระหว่างของรางวัล, ช่วงที่จัดกิจกรรม และลักษณะกลุ่มเป้าหมายที่เข้าร่วม เพื่อหาแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ของการจัดกิจกรรม ข้อ #1

 

และที่สำคัญอย่าลืมนะครับ….หลังจบกิจกรรม Campaign แล้วควรเข้าไป เขียนระบุใน Campaign Post ด้วยว่า “Contest CLOSED หรือ กิจกรรมเสร็จสิ้นไปแล้ว” เพื่อให้ผู้ที่เข้ามาที่หลัง ไม่เข้าใจผิดกันครับ

 

หวังว่าจะเป็นแนวทางสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกท่านในการทำการตลาดบน Instagram เพื่อเพิ่มลูกค้า เพิ่มยอดขายกันได้นะครับ !!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ชอบบทความนี้ใช่ไหมล่ะ | แชร์ให้เพื่อนๆด้วยน้า